Marketing je njen posao, ali i životni poziv i o njemu priča s oduševljenjem i entuzijazmom.
Naša Lady Boss, Sandra Vranješ Milić, vlasnica PR agencije Conor komunikacije, otkrila nam je kako izgleda svijet marketinga i što ga čini uzbudljivim i zanimljivim, ali i kako se od njega opušta i što radi u slobodno vrijeme.
Pogledajte ovu objavu na Instagramu.
Što čini dobar PR i marketing?
U marketingu se sve temelji na dobrom razumijevanju potreba, ponašanja, motivacije i ciljevima koje klijent definira. Drugi korak bi bio stvaranje strategije koja će biti drugačija od konkurencije i koja će znati istaknuti komparativne prednosti klijenta, oblikovati poruke, kanale i ponude te prodati proizvod/uslugu.
Naravno, važno je kontinuirano raditi na marketinškim aktivnostima.Osviještene tvrtke tako funkcioniraju i kada im ide jako dobro jer je to ulaganje u budućnost. Također, ne smiju se pritom zaboraviti i povjerenje kupca/korisnika usluga te dobar imidž koji klijent želi njegovati. Tu nastupaju drugi alati koji će polučiti dugoročne efekte i rezultate.
Primjerice, kvalitetan PR mora pronaći način na koji će određenu informaciju plasirati do ciljne skupine kojoj se obraćamo. To iziskuje promišljanje i posvećenost klijentu, poznavanje materije kojom se klijent bavi. PR i marketing moraju biti u simbiozi.
Koliko je za neki brend ili proizvod važno napraviti dobar marketing?
U današnje vrijeme marketing je neophodan i sastavni dio svakog poslovanja. Nemoguće je postići željene rezultate bez ulaganja u marketing i dobri brendovi to znaju.
Postizanju rezultata predhodi kvalitetan i promišljen skup predradnji vezanih uz marketing. Marketing lansira proizvod, drži ga na životu, daje mu dodatnu vrijednost, utječe na uspješnost prodaje i jednom riječi je nezamjenjiv.
Važno je u ovoj ogromnoj ponudi svega napraviti diferencijaciju onoga što nudite i što vas čini drukčijim i boljim od od konkurencije. Moram priznati da su nam ruke često vezane jer se klijenti ne odlučuju ni na veće kreativne iskorake.
Kako izgleda radni dan u Vašoj agenciji?
Radni dan se ne razlikuje puno od rada u drugim tvrtkama osim što mi imamo dosta ležerniju atmosferu u uredu. Naš posao se temelji na brainstorming-u, timskom radu, velikoj razmjeni informacija ali i stvaranju novih kreativnih ideja. To je tek početak same priče, nakon toga slijedi realizacija koja se temelji na operativnom poslu koji je vrlo zahtjevan, traži preciznost i ne prepuštanje stvari slučaju.
Često se ljudima koji nisu iz ove struke naš posao čini poslom iz snova. Ovo je posao koji nosi sa sobom veliku odgovornost ali kada ja gledam sa strane volim reći da mi je drago što radim posao koji ljudima izaziva sreću na licima.
Mi se ne bavimo politikom koja je iznimno izazovna i teškim temama. Naši klijenti su su iz fashion, automobilske i hospitality indrustrije, shopping centri… Zahtijevaju jako puno posvećenosti, rada i discipline ali možete biti i kreativni te je u konačnici sve ugodno za odraditi.
Kako funkcionira Vaš tim, tko što radi?
Budući da mi nismo velika agencija, dosta personalizirano pristupamo klijentima.
Svatko od kolega ima svoje klijente za koje je zadužen i koje vodi te onda rapoređuje posao unutar tima ovisno o vrsti posla koju je potrebno realizirati.
Agencija je koncipirana tako da svojim klijentima isporuči ključ u ruke te pokrije sve segmente integrirane marketinške komunikacije . Ured pruža usluge: oglašavanja, digitalnog marketinga, odnose s medijima i influencerima, content marketing, organizaciju evenata, upravljanje brendom i reputacijom, uz stalnu analizu i strateško planiranje, grafički dizajn. Naravno, ovisno o količini posla svi uskaču svakome u posao i pomažu kolegama.
Kako je tekao Vaš poslovni put do agencije Conor?
Ja sam diplomirani ekonomist iako to nije bio moj prvi izbor. Moja ljubav je uvijek bila matematika i neki prvobitni cilj je bio upisati FER ali kako sam se u srednjoj školi počela baviti manekenstvom koje je u to vrijeme bio jako unosan posao, odlučila sam se na fakultet koji nije toliko zahtjevan i koji mi ostavlja slobodno vrijeme za posao od koga sam honorarno jako dobro zarađivala. Međutim uvijek me interesiralo ono što se događa iza scene. I tako sve je nekako spontano počelo od organizacije modnih revija, evenata… Mi smo bili pioniri PR-a koji se radio u Hrvatskoj.
Koliko se ovaj svijet razlikuje danas od vremena kada ste počinjali?
Sve se promijenilo, promijenili su se kanali komunikacije… Živimo u digitalno doba i tome smo se svi morali prilagoditi. U vrijeme kada sam ja počinjala imali smo nekoliko tiskanih magazina i to je bilo to. Danas imamo ogroman broja portala, pojavila se metrika u oglašavanju, pojavili su se influenceri koji su postali male medijske kuće, mogu reći da se svijet ekstremno ubrzao.
Što najviše volite u svom poslu?
Volim dinamiku koju ovaj posao nosi sa sobom, volim što ni jedan dan nije isti te vam pruža mogućnost da s idejama uvijek odete korak dalje.
Ovo je posao koji leži određenom tipu ljudi i s njim se trebaju i baviti ljudi kojima to leži.
Samo oni će dati tu dodatnu vrijednost koja je potrebna za ovaj posao. Morate voljeti dinamiku i izazove, znati se nositi s nepredviđenim situacijama i stresom…
To ne umanjuje vrijednost drugih zanimanj, samo jednostavno nismo svi za sve vrste poslova.
Koji su Vam hobiji, kako se opuštate na kraju radnog dana?
Radni dan mi je dosta dinamičan te nema pravila. Pokušavam održati neki kontinuitet od 3 treninga tjedno, ubacim tu još neko hodanje po našim brdima u kvartu Šestinama gdje živim, volim kuhati i rijetko koji dan nešto ne kuham.
Ono što me najviše veseli je dobra glazba i ples. Jako volim plesati i svi me znaju kao plesačicu na partijima😊To je nešto što me najviše opušta i što baš volim.
Vozim se gradom s pojačanom glazbom da mi stakla hoće otpasti ali to sam ja ukratko😉
Vezana sam jako uz svoju obitelj i njima posvećujem dosta vremena.
Nekako nastojim održati taj balans između obiteljskog života i posla i ne dopustiti da me posao „pojede“. Mislim da je balans u životu najvažniji.
Autor: Tamara Štiglić Vodopić
Foto: Extravagant